储值卡转换记账卡操作

  

首先打开ETC移动发行系统页面。如图一所示

  
注销方式分为两种，第一种是有卡注销。第二种是无卡注销，办理人员可以根据用户是否有卡进行相应的操作。

  1. 登陆账号，在ETC主页面，找到特殊需求，然后点击【储值卡注销】功能。
  2. 选择有卡进行注销，进行读卡，显示卡编号，车牌号码，车牌颜色。会自动显示卡里面的退款信息，请网点和银行人员输入相应的客户信息，点击注销按钮。如下图2所示
图一
图二

3.选择无卡进行注销，输入相应的车牌号，车牌颜色，进行查询。显示卡编号，车牌号码，车牌颜色。会自动显示卡里面的退款信息，请网点和银行人员输入相应的客户信息，点击注销按钮。如下图3所示
4.注销成功。如下图4所示

图三
图四

新办记账卡详情操作步骤

  1、ETC移动发行系统主页面，点击【用户卡办理】进行操作，输入车牌号，车牌颜色,选择申请来源，点击查询。如下图五所示
  2、ETC移动发行系统主页面，查询到数据后，直接点击进行详情界面，进行读卡，显示卡里面的车辆信息，输入填写信息，点击注册按钮。办理成功。如下图六所示

图五
图六

抽奖页面操作 （农业银行支持）

  ETC移动发行系统主页面,在卡签办理记录输入手机号，即可参与进行抽奖，点击参与。如下图9所示
  参与完抽奖，点击充值结果查询入口，提示成功抽奖1个工作日后可查询。如下图10所示
  输入车牌号，进行查询，中奖之后，会显示车牌号。充值手机号，充值金额，充值状态等等。如下图11所示





图九
图十
图十一

更多故障解决，请参考：常见故障及其解决方法