说明

车辆注销和卡注销是为了让可以节约时间成本，大大提高办公效率，从而让用户体验快速，准确，便捷的服务。

基本使用

打开ETC发行系统APP主页面，找到查询功能下面的卡/车辆注销，点击卡/车辆注销图标按钮。
注销方式分为两种情况：
1）卡注销
2）车辆注销
卡注销和车辆注销查询可以根据车牌号码，车牌颜色，手机号码等。

卡注销具体操作操作

1.第一步，选择注销方式为卡注销，根据客户提供的车牌号码，车牌颜色，或者是手机号码进行查询，出现车辆信息列表,在车辆列表信息出现卡注销，标签注销，车辆注销三个弹框，如果是蓝色的弹框说明可以正常办理业务，如果是默认颜色是灰色的，说明该业务不能正常办理。
2.第二步，根据查询的车辆信息，出现车辆列表，点击所查询车辆信息列表，出现该车辆信息的车牌号，车牌颜色，车辆编码，用户编码，ETC卡号，办理时间，办理机构编号，请办理人员仔细核对该车辆信息是否一致。点击【卡注销】按钮。

3.第三步，选择注销方式：一般有两种情况，一种是有卡注销方式，第二种是无卡注销方式，默认都是有卡注销，办理人员将卡片插入，点击【读卡】，会根据卡内金额进行计算（如果是储值卡，则卡内金额显示卡内的钱数，如是记账卡，则卡内金额显示的是记账卡），在平板上显示卡内金额，请核对是否一样，请办理人员填写退款账户，退款开户人姓名，退款人联系电话，或相应退款银行账户机构，选择注销原因，完成卡注销。

车辆注销具体操作操作

1.第一步，先去特殊车辆里面的标签注销进行标签注销，选择注销类型，默认是无签注销，申请来源默认是移动发行系统，将卡片插入手持机，进行读卡，显示车辆信息和卡号，信息是否一致，点击【注销】按钮，进行标签注销。
2.第二步，选择注销方式为车辆注销，根据客户提供的车牌号码，车牌颜色，或者是手机号码进行查询，出现车辆信息列表。出现车辆信息列表,在车辆列表信息出现卡注销，标签注销，车辆注销三个弹框，如果是蓝色的弹框说明可以正常办理业务，如果是默认颜色是灰色的，说明该业务不能正常办理。
3.根据查询的车辆信息，出现车辆列表，点击所查询车辆信息列表，点击【车辆注销】，即可把车辆注销完成。